Техника psdm: как решать сложные проблемы и принимать правильные решения

Шаг четвертый. Настройка Apple TV.

Открываем на Apple TV Настройки –> Основные –> Сети. Находим текущее подключение и открываем его параметры. Пункт «Настройка DNS» устанавливаем в значение «Вручную», а в качестве DNS сервера вводим IP-адрес устройства с Plex Media Server:

После применения настроек ваша приставка вновь получит привычный для себя IP.

Владельцам сетевых хранилищ я бы также посоветовал выполнить настройку DNS до установки PlexConnect.

Теперь отправляемся в Настройки –> Основные, выделяем пункт «Отправлять данные в Apple» и нажимаем кнопку Play/Pause на пульте. Выбираем пункт «Добавить профиль». В поле ввода вносим:

http://trailers.apple.com/trailers.cer

После применения настройки профиль добавится к списку сертификатов.

Важно! Если при добавлении профиля сертификата у вас возникает какая-либо ошибка (например, код 109), то почти наверняка вам необходимо проверить настройки брандмауера (firewall)

Обнаружение двойного NAT

Прежде чем мы начнем исправлять условие двойного NAT, вам нужно убедиться, что у вас даже есть Double-NAT. Здесь вам нужно сначала посмотреть настройки вашего маршрутизатора, к которому подключен ваш компьютер / сервер.

Примечание: Обратите внимание, что вы будете смотреть на настройки вашего маршрутизатора, а не на настройки модема вашего интернет-провайдера

Найдите и запишите свой Внешний IPv4-адрес маршрутизатора / WAN. Вы можете легко найти это на странице статуса в настройках вашего роутера.
Теперь перейдите на (этот) сайт. Здесь запишите IPv4-адрес

Если оба IP-адреса не совпадение, у вас нет Double-NAT.

Если они совпадение, вы, вероятно, испытываете это.

7. Обрежьте шнур, купите Plex Pass.

При цене 120 долларов пожизненный Plex Pass не кажется дешевым, но насколько дорого стоит один месяц подписки на кабельное телевидение? Именно так.

Если вы один из тех, кто обращается к Plex как к удобному решению, все больше и больше, оно того стоит, особенно если у вас большая семья.

Это потому, что Plex Pass открывает огромное количество интересных функций, в том числе:

Мобильная синхронизация для автономного воспроизведения
Родительский контроль
Несколько пользователей и управляемые аккаунты
Беспроводная синхронизация содержимого вашего телефона / планшета
Доступ к музыкальному приложению Plex, Plexamp
Новый интерфейс приборной панели
Возможность пропускать заставки в телешоу и фильмах
Запись прямого эфира
Поддержка эфирных телеканалов

Plex Pass также доступен на ежемесячной (5 долларов в месяц) или годовой (40 долларов в год) основе.

Метод 1: выполнение оптимизации базы данных

Как оказалось, появление именно этой ошибки — верный признак того, что ваша база данных нуждается в оптимизации. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что им удалось решить эту конкретную проблему путем оптимизации базы данных, в которой вы в настоящее время сталкиваетесь с ошибкой «Произошла непредвиденная ошибка при загрузке этой библиотеки».

Если этот сценарий применим, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы начать процесс оптимизации базы данных в Plex Media Player:

доступ Plex.TV и войдите в свою учетную запись, введя необходимые учетные данные.
После успешного входа в систему используйте меню с левой стороны, чтобы щелкнуть значок действия, относящийся к этому серверу.
Затем из появившегося контекстного меню войдите в меню «Управление сервером» и нажмите «Оптимизировать базу данных».Оптимизация базы данных Plex.TV
На последнем экране подтверждения щелкните Оптимизировать, чтобы начать эту процедуру, затем дождитесь завершения операции. В зависимости от размера вашего сервера эта операция может занять несколько минут.Оптимизация базы данных
После завершения операции повторите действие, которое ранее вызывало ошибку «Произошла непредвиденная ошибка при загрузке этой библиотеки», и посмотрите, решена ли проблема.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Дополнительные материалы

О цикле DMAIC: Ватсон Г. Методология «Шесть сигм» для лидеров. М., 2006. Шесть сигм. Краткое руководство желтых поясов.
Е. Ксенчук. Nemawashi: несколько слов о японской культуре принятия решений.Статья для Leaninfo.ru, Статья для LeanZone.ru
Люк Де Брабандер, Алан Ини. Думай в других форматах.
Сергей Литти. А3 мышление. (Первые две минуты можно пропустить).
Питер Гелдерлоос. Консенсус: принятие решений в свободном обществе.
Морган Джонс. Решение проблем по методикам спецслужб. 14 мощных инструментов.
Траблшутинг Сергея Фаера. (Там он произносит аббревиатуру ИКР. Это Идеальный Конечный Результат — одно из центральных понятий в Теории решения изобретательских задач, ТРИЗ).

Как настроить функции прямого ТВ и DVR на Plex

Когда вы освоите основы, вот что вам нужно, чтобы превратить Plex в замену вашей приставки:

Подписка на Plex Pass. Plex Pass стоит 5 долларов в месяц, 40 долларов в год или 120 долларов — что иногда падает до 90 долларов или меньше во время продаж — на пожизненный проездной. Ежемесячная ставка отлично подходит для опробования полного сервиса. Если вам достаточно Plex, чтобы сохранить его, жизненный пропуск — ваша лучшая ценность. В дополнение к прямой трансляции ТВ и DVR, Plex Pass предлагает дополнительные премиальные функции для музыки, фотографий и фильмов, а также вращающийся список скидочных купонов на жесткие диски, услуги VPN, сетевые тюнеры и другие Plex-совместимые товары.
Один или несколько тюнеров SiliconDust HDHomeRun, каждый с антенной или CableCARD, в зависимости от выбранной вами модели. Тюнеры HDHomeRun передают сигналы широковещательной или незашифрованной передачи по кабельному телевидению в вашу сеть, где вы можете просматривать их с помощью приложений или совместимых устройств или использовать их с такими приложениями, как Plex. На других платформах Plex работает с дополнительным оборудованием тюнера, но его версии для Mac поддерживают только HDHomeRuns. Plex может поддерживать несколько тюнеров, подключенных к одному серверу.

2. Найдите свой тюнер

После запуска установки Plex будет искать тюнеры, подключенные к вашей сети. Перед началом этого шага убедитесь, что ваш HDHomeRun-тюнер подключен и работает.

3. Найдите руководство и выберите каналы

Plex включит все каналы, найденные на вашем тюнере, затем спросит, хотите ли вы транслировать или распечатать кабельные списки, и запросит ваш почтовый индекс. С помощью этой информации он может сопоставить названия локальных каналов с номерами каналов на вашем тюнере.

В появившемся списке выберите каналы, которые вы хотите включить в Plex, и убедитесь, что они правильно соответствуют названиям каналов рядом с ними. Если нет, вы можете использовать выпадающие меню рядом с каждым номером канала, чтобы назначить ему правильное имя и информацию.

4. Загрузите списки и начните смотреть

Plex получает эту информацию намного быстрее, чем какое-либо другое программное обеспечение для DVR, которое я тестировал, но для загрузки списков и информации о программах для выбранных вами каналов потребуется еще несколько минут. Plex позволяет начать просмотр и просмотр, пока он извлекает эти данные.

С этого момента вы всегда можете вернуться к для просмотра и редактирования подключенных тюнеров, включения или отключения коммерческого пропуска для всех программ (подробнее об этом в секунду) и настройки параметров канала.

5. Проверьте программу передач

В веб-приложениях Plex и iOS вы увидите шикарное сетчатое представление со всеми транслируемыми в настоящее время передачами на своих каналах. (На момент написания этой статьи приложения Mac еще не было, но дайте ему время. В нем используется старое представление Discover, которое все еще можно получить через веб-приложение, показывая текущие трансляции шоу, шоу из-за выхода в эфир следующего и предстоящих новых эпизодов, фильмы, спорт и новости.)

Щелкните сеть в Руководстве по программе, чтобы начать воспроизведение живого канала, или отдельного шоу для получения дополнительной информации и возможности записи.

6. Запишите шоу или сериал

Вы найдете кнопки записи в Руководстве по программе или на страницах со списком для всей серии (для записи всех эпизодов) или отдельных эпизодов.

В «Show Advanced» в левом нижнем углу вы можете настроить время начала и окончания записи, выбрать, сохранять ли записи с меньшим разрешением или частичные записи, определить, хотите ли вы удалить записанные шоу или когда вы хотите, и включить автоматический рекламный пропуск Plex. характерная черта.

Коммерческий пропуск работает достаточно хорошо, но не идеально. На моем сервере обрезка рекламных роликов занимала примерно треть продолжительности оригинальной записи. Иногда это отключало последние несколько минут эпизода или первые несколько минут после окончания рекламного ролика. Протестируйте его сначала на шоу, которое вы не хотите оставлять, потому что любые рекламные ролики — или видео, которые он считает коммерческим прорывом — которые он отрывает, ушли навсегда.

Большинство, если не все, эти функции записи также доступны в приложении Media Player для Mac, поэтому вам не нужно входить в веб-приложение для настройки или управления записями.

4. Оптимизируйте свои видео Plex.

Функцию оптимизации лучше всего рассматривать как «предварительный транскодер». Это позволяет вам выбирать определенные видео и конвертировать их в другой формат.

Например, если вы знаете, что хотите посмотреть «Историю игрушек», «Красавица и чудовище» и «Бэтмена» на своем iPad во время путешествия на следующей неделе, вы можете заранее оптимизировать видеофайлы. Это означает, что они будут немедленно готовы к игре на выбранном вами устройстве. Дальнейшего перекодирования не потребуется.

Оптимизация мультимедиа полезна, даже если вы знаете, что многие люди будут одновременно смотреть видео удаленно, поскольку это снизит нагрузку на ваш процессор.

Вы можете оптимизировать отдельное шоу, серию или даже всю библиотеку. Для начала перейдите к контенту, который хотите отредактировать, нажмите на три горизонтальные точки и выберите « Оптимизировать» .

В новом окне вы можете выбрать, хотите ли вы оптимизировать определенное количество видео или только непросмотренные видео

Что еще более важно, вы можете установить качество оптимизации. Вы можете выбрать Оптимизировать для мобильных устройств , Оптимизировать для ТВ , Исходное качество или Пользовательское

Параметр Custom позволяет указать конкретное устройство, разрешение и битрейт.

Если вы настроили длинный список элементов для оптимизации, вы можете управлять очередью, выбрав « Настройки»> «Статус»> «Конверсия» . Вы можете управлять уже оптимизированными файлами в разделе «Настройки»> «Управление»> «Оптимизированные версии» .

Что заставляет удаленный доступ Plex не работать?

Мы проанализировали несколько различных пользовательских кейсов и проанализировали их ситуацию. Согласно собранным нами данным и полученным отчетам мы составили список причин, которые могут быть причиной проблемы:

Совместимость NAT / UPnP: Для правильной работы переадресации портов необходимо включить NAT или UPnP (в зависимости от модели вашего маршрутизатора). Если они не включены или имеют другую конфигурацию, чем требуется, удаленный доступ Plex не будет работать.
Двойной NAT: NAT (преобразование сетевых адресов) выполняет задачу управления всеми сетевыми запросами, поступающими на ваш общедоступный IP-адрес, по отношению ко всем внутренним IP-адресам. Бывают ситуации, когда возникает «двойной» NAT, который вызывает множество проблем и приводит к тому, что удаленный доступ Plex не работает.
Устаревшая версия Plex: Plex Media Server время от времени выпускает частые обновления, чтобы исправить ошибки или ввести новые функции в приложение. Могут быть случаи, когда ваше приложение Plex устарело, поэтому вам следует обновить его, чтобы оно работало правильно.
Медленное подключение к интернету: Многие пользователи обращались к нам и сообщали о проблеме «буферизации». Обычно это происходит, если ваше интернет-соединение очень медленное или имеет помехи. Возможно, вам придется заглянуть в сеть, чтобы решить эту проблему.
Брандмауэр: Могут быть случаи, когда ваш брандмауэр может блокировать связь между Plex Media Server. Обычно за такое поведение отвечают «продвинутые» брандмауэры.
Требуется доступ к VPN: Есть некоторые интернет-провайдеры, у которых возникают проблемы с использованием медиа-серверов, таких как Plex, только из-за разрешений и т. Д. Здесь вы можете попробовать использовать VPN и посмотреть, как это работает.
Сбой: На стороне сервера может произойти сбой в сети или служба может не работать из-за помех в сети. Вы больше ничего не можете сделать, кроме как выключить и снова включить компьютер.

Что такое Plex Pass?

Базовое приложение Plex бесплатно на любой платформе, в то время как Plex Pass имеет три ценовых уровня. Вы можете заплатить $ 4,99 / месяц, $ 39,99 / год или $ 149,99 за пожизненную подписку.

Как и следовало ожидать, существует множество преимуществ Plex Pass, которые недоступны в бесплатной версии приложения.

Наиболее полезные дополнения – это, возможно, предложения Plex Live TV и DVR.

Plex Live TV: все, что вам нужно знать

Plex Live TV: все, что вам нужно знать Компания Plex добавила к своему сервису прямые телеканалы, но что такое Plex Live TV? У нас есть все, что вам нужно знать об этой захватывающей новой опции для ножниц. Прочитайте больше , Если вы добавите антенну и тюнер в свои настройки, вы можете смотреть и записывать любые эфирные каналы в вашем регионе через приложение Plex.

Plex Pass также включает мобильную синхронизацию для просмотра в автономном режиме, поддержку нескольких пользователей, родительский контроль, трейлеры к фильмам и музыкальные функции, такие как «миксы настроения» и тексты песен.

Понятно, что все это отличные возможности. Однако для большинства пользователей они совершенно не нужны. На самом деле, там много дезинформации. Многие люди считают, что вам нужен Plex Pass для выполнения определенных задач, когда реальность другая.

Main

Automatically Sign In

If you’re a member of a Plex Home, you can use this option to have the app automatically sign in to the last used user and bypass any PIN for that user.

Related Page: Plex Home

Cinema Trailers

The cinema trailers setting controls how many cinema trailers will play before a movie. Source settings can be controlled through Plex Media Server.

Screen Saver

The screen saver setting controls the timeout before the screen saver begins. Note that this is independent from the system.

Auto Play

When the Post Play screen is presented after playback, choose whether an “up next” video should be played automatically after a short countdown.

Allow Fallback to Insecure Connections

When enabled, it means that this device is allowed to make insecure connections to a Plex Media Server if secure connections fail. Available choices:

Never – (Default) Never fall back to insecure connections without specific action from the user
On same network as server – Allow fallback, but only when Plex Media Player and the Plex Media Server are on the same network
Always – Always allow fallback

Layout

Auto– Allows the app to switch between desktop and TV layout.
TV – Locks the TV layout and does not automatically switch to desktop mode.

Full Screen

The Full Screen toggle controls whether the app is rendered in full screen or windowed. On OS X, this may result in better results than the full screen window control.

Update Channel

The Update Channel setting lets the user control which update channel the app is subscribed to. Most users will want to leave this set to Stable, but other channels can receive early preview releases depending on the user’s permission level.

Прежде чем мы начнем

Как и пользователи Kodi, многие пользователи Plex используют VPN для защиты своей конфиденциальности и прекращения слежения за своей деятельностью интернет-провайдера или ограничения его интернет-соединения. Известно, что некоторые интернет-провайдеры регулируют скорость для клиентов, которые транслируют контент в Интернете. Мы рекомендуем вам использовать VPN достаточно быстро, чтобы гарантировать, что потоковая передача не прерывается и не ведет журналы активности, поэтому ваш провайдер и другие не могут следить за вашей онлайн-активностью или замедлять скорость вашего интернета. IPVanish — одна из немногих сетей VPN, удовлетворяющих обоим критериям. Кроме того, это простой VPN для установки Fire Sticks и ряда других популярных устройств..

Читательское дело: Сэкономьте до 60% на планах IPVanish здесь

Plex Media Server: как пользоваться Chromecast и IMAC?

Что касается Chromecast, технология в основном ничем особо не отличается. Однако она больше рассчитана на мобильные девайсы, которые должны быть синхронизированы с панелями высокого разрешения. В частности, это касается продукции Samsung. Описывать подключение подробно смысла нет, поскольку все тонкости можно прочитать в прилагаемой инструкции любого устройства.

Как пользоваться Plex Media Server на IMAC? Собственно, и подключение к «яблочным» компьютерам, вернее, с них к другим устройствам, сводится только к тому, что в качестве операционной системы используется не Windows, а Mac OS X.

Все же действия аналогичны всему тому, что было описано выше.

Программное обеспечение

Plex Web App: пользователи могут управлять своими библиотеками, настройками сервера и смотреть контент из этого интерфейса на основе браузера.

Интерфейс телесериала Plex с фоном в стиле фан-арт

Plex — это система медиаплеера с моделью клиент-сервер . Plex Media Server хранит, упорядочивает и передает весь контент, в то время как клиенты — это приложения для воспроизведения, работающие на множестве устройств и веб-браузеров.

Plex Media Server (PMS) — это бесплатный внутренний компонент. Он может получать контент из файлов, iTunes , iPhoto , Aperture или из Интернета и автоматически упорядочивать их по тегам метаданных, таким как название, исполнитель, альбом, жанр, год и популярность. Он организует аудио- и визуальный контент из личных медиабиблиотек и передает его на проигрыватель либо на том же устройстве, либо по сети. PMS может работать на устройствах Windows , macOS , Linux , FreeBSD , NAS или на Nvidia Shield TV .

На фронтальных игроков приложения являются Plex, Plex Web App, Plexamp и Plex тире. Они позволяют пользователю управлять всем контентом Plex Media Server и воспроизводить его. Большинство приложений бесплатны. Приложение Plex является преемником Plex Media Player и работает на множестве платформ: Amazon Appstore , Android , Apple TV , Chromecast , iOS , PlayStation , Sonos , Oculus Go , webOS , Tizen , Windows , Xbox и macOS .

Метод 1: переустановка сервера Plex

Один из наиболее распространенных случаев, вызывающих эту ошибку, — это плохое обновление, выпущенное где-то в июле 2019 года. Если вы не обновляли свою версию Plex с тех пор или недавно установили более старую сборку того периода, скорее всего, это то, код ошибки: s1001 (сеть).

Примечание: С тех пор Plex выпустил исправление для этой проблемы, поэтому новые версии не должны вызывать такого же типа поведения.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, переустановив сервер Plex. Это устранит любые проблемы, оставшиеся после предыдущих обновлений.

Если вы хотите продолжить эту процедуру, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы полностью удалить Plex MediServer и аккуратно переустановить последнюю версию:

Нажмите Клавиша Windows + R открыться Запустить чат. Затем введите ‘Appwiz.cpl’ внутри текстового поля, затем нажмите Входить открыть Программы и компоненты меню.
Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
Как только вы окажетесь внутри Программы и компоненты прокрутите список установленных программ и найдите запись, связанную с Plex MediServer. Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из появившегося контекстного меню.
Удаление Plex MediPlayer
На экране удаления следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления.
Нажмите Клавиша Windows + R открыть другой Запустить чат. Внутри текстового поля введите «Regedit» и нажмите Входить открыть Редактор реестра полезность.
Запуск редактора реестра
Примечание: Когда вам будет предложено Контроль учетных записей пользователей подсказка, нажмите да для предоставления административных привилегий редактору реестра.
В редакторе реестра используйте меню слева, чтобы перейти к следующему месту:

HKEY_CURRENT_USER \ Программное обеспечение \
Как только вы попадете туда, щелкните правой кнопкой мыши на Plex, Inc. ключ и выберите Удалить из появившегося контекстного меню.
Удаление папки реестра для Plex
Один ключ реестра, связанный с Plex был удален, закройте Редактор реестра и нажмите Клавиша Windows + R открыть другой Запустить чат. На этот раз вставьте следующую команду в текстовое поле и нажмите Входить для доступа к скрытой папке appdat (по умолчанию скрыта):
Внутри Данные приложения> Локальная папкапрокрутите список папок вниз и найдите папку с именем Plex MediServer. Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из появившегося контекстного меню.
Удаление сервера приложений Plex
После удаления папки вы, по сути, удалили все компоненты предыдущей установки Plex. Теперь перезагрузите компьютер, чтобы завершить операцию, и дождитесь завершения следующего запуска.
После того, как ваш компьютер загрузится, посетите страницу загрузки Plex MediServer и загрузите последнюю версию Plex MediServer для Windows.

Скачивание последней версии Plex MediServer
После завершения загрузки дважды щелкните исполняемый файл установки щелкните Установить и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.

Переустановка Plex MediServer

Примечание: Когда вам будет предложено UAC (запрос контроля учетных записей), щелкнуть да для предоставления административных привилегий.
Следуйте оставшимся инструкциям, чтобы подключиться к серверу Plex, затем перезагрузите компьютер в последний раз, чтобы завершить установку и посмотреть, Код ошибки s1001 (сеть) теперь исправлено.

Если переустановка Plex MediServer не устранила проблему, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: запуск Plex Server с доступом администратора

Как оказалось, эта проблема также может возникать в тех случаях, когда инфраструктура сервера Plex, которую вы установили локально, не имеет достаточных разрешений для правильной работы на вашем компьютере. Эта проблема обычно возникает в случаях, когда существуют строгие правила UAC (контроля учетных записей пользователей).

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, запустив основной исполняемый файл Plex с правами администратора, прежде чем полагаться на действие, которое ранее вызывало ошибку.

Чтобы открыть исполняемый файл Plex с правами администратора, начните с перехода к месту. Если вы не установили инфраструктуру Plex в произвольном месте, вы сможете найти ее здесь:

C: Program Files (x86) Plex Plex Media Server

Как только вы окажетесь в правильном месте, щелкните правой кнопкой мыши Plex Media Server.exe, а затем выберите Запуск от имени администратора во вновь появившемся контекстном меню.

Запуск сервера Plex от имени администратора

Убедившись, что вы открыли сервер Plex с правами администратора, повторите действие, которое ранее вызывало ошибку «Произошла непредвиденная ошибка при загрузке этой библиотеки», и посмотрите, решена ли проблема.

Если проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.